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Dernière mise à jour : 03/02/2024
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Les données récoltées
Lorsque vous utilisez notre site et notre service de prise de rendez-vous en ligne, nous collectons certaines données personnelles vous concernant, à savoir :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Adresse postale
Ces informations sont recueillies lorsque vous remplissez le formulaire de rendez-vous en ligne.
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Comment utilisons-nous vos données ?
Les données que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Vous contacter pour confirmer ou modifier votre rendez-vous.
- Vous envoyer des informations relatives à votre demande.
- Améliorer notre service et personnaliser notre communication en fonction de vos besoins.
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour le bon fonctionnement du service ou si la loi nous y oblige.
Combien de temps nous conservons vos données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. La durée de conservation des données dépend du type de données et de l’objectif pour lequel elles sont traitées. Plus précisément :
- Données relatives à la prise de rendez-vous : Vos informations (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale) seront conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre demande et à la prise de rendez-vous. En règle générale, ces données seront supprimées dans un délai de 6 mois après votre dernier rendez-vous, sauf si une législation locale ou une obligation contractuelle nous impose de les conserver plus longtemps.
- Données de navigation et cookies : Les données collectées via les cookies seront conservées pendant une période maximale de 13 mois, conformément à la réglementation en vigueur.
Si vos données ne sont plus nécessaires aux fins mentionnées ci-dessus, elles seront supprimées ou anonymisées de manière sécurisée. Si vous demandez la suppression de vos données avant la fin de la période de conservation, cela sera effectué dans la mesure où nous ne sommes pas légalement tenus de conserver certaines informations.
Quels sont vos droits sur vos données
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos données personnelles que nous détenons.
- Rectifier toute information erronée.
- Demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales.
- Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de prospection.
- Demander la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la confidentialité de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [Adresse e-mail de contact].
Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Il vous est conseillé de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
